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汽機車保險篇

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你了解自己投保的車險功能嗎
有些朋友的疑問 : 「 我不是有買保險嗎 ? 為什麼理賠不幫我 ? 」

第一步驟, 要先確定自己投保的險種是什麼 ?
(例如你想吃雞腿飯但覺得價格太高,最後點了雞肉飯,打開便當之後發現,怎麼跟你以為的不一樣?)

一般來說汽機車保險常見的為兩大類:
1.強制險
2.第三人責任險


強制險為政策性保險,詳細內容可參考這一篇文章說明:強制險的理賠內容
主要是保障對方的死亡﹑失能﹑或身體的受傷
所以是賠償對方醫療費用
第三人責任險為加強_強制險_額度不足的商業保險,例如對方受傷無法工作的損失,對方車子或其他財物損失的費用
所以是賠償對方財物損失

第二步驟,我們來分析車禍的三種責任
1.我方為全部責任

意思是,造成這個事故的責任都是我們,全部都是我們的錯,
由於我們有投保第三人責任保險,因此理賠會協助出面做對方損失的賠償

2.雙方都有責任
目前常見的比例為3:7或5:5,這樣的比例代表雙方都有肇事責任,後續的賠償依照雙方的損失與肇事責任,比例來賠付
3.我方完全沒有責任
簡單來說,完全是對方的錯,所以肇事責任都在對方,因此我們不需要賠償對方


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如果都清楚了以上的說明,接下來我們就能開始探討這篇文章的主要疑問
你了解自己投保車險的功能嗎
  「 我不是有買保險嗎 ? 為什麼理賠不幫我 ? 」

由於我們投保的強制險與第三人責任險,主要功能是賠償對方的身體受傷或是財物損失
賠償對方的前提是,我們有肇事責任,因此運用了保險的保障,轉嫁給保險公司,所以保險公司會協助事故的查調以及後續的理賠

如果我們沒有肇事責任(意思是完全是對方的錯),我們沒有賠償對方的責任,在這樣的情況下,就不會啟動第三人責任險,不用賠錢給對方
白話文來說,
理賠人員就是一個出去賠錢的角色他的工作範圍不包含跟對方求償
 

遇到這樣的情況該如何處理呢
1.請您的車險規劃人員協助處理(提供理賠相關的資料即可)
2.自行跑流程跟對方求償(前往保險公司櫃台辦理出險,後續記得跟追查調進度以及跟肇事對方聯繫)
3.付費請專業人士協助求償(行情價約求償金額的30%,或是以工時計算每小時3000元)

 

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